صمم دبلوم الدعم الفني في قسم الحاسب وتقنية المعلومات، بما يتوافق مع احتياجات سوق العمل المحلية للتخصص، حيث يتم التدريب عليه في الكليات التقنية، في خمسة فصول تدريبية، مدة كل فصل تدريبي ستة عشر أسبوعاً تدريبياً، بمجموع (1728) ساعة تدريب، إضافة إلى (490) ساعة تدريب عملي في سوق العمل، بما يعادل (77) ساعة معتمدة.

ويتم التدريب في هذا البرنامج على المهارات التخصصية في تجميع وصيانة الحاسب الآلي وتشغيله، والمبادئ الأساسية في تصميم الدوائر الإلكترونية وذلك من خلال الورشة التأهيلية والدوائر الرقمية، ومبادئ شبكات الحاسب ودعم الشبكات المحلية وطرق تأمينها، وأنظمة التشغيل واساسيات برمجة الحاسب إضافة الى مهارات عامة في الثقافة الإسلامية، واللغة العربية واللغة الإنجليزية والرياضيات، وتطبيقات الحاسب الآلي، والتعرف على عالم الأعمال أو السلوك الوظيفي ومهارات الإتصال.

ويمنح الخريج من هذا البرنامج الشهادة الجامعية المتوسطة في تخصص الدعم الفني من قسم الحاسب وتقنية المعلومات، ومن المتوقع أن يعمل في المجالات المرتبطة بتقنية الحاسب وصيانته كمشغل أجهزة الحاسب ومسجل معلومات وفني مواصفات ومقاييس والقيام بجميع الأعمال المتعلقة بالدعم الفني للحاسب وإدارة مراكز الدعم الفني